CVE-2026-53595 in FreeScout
Zusammenfassung
von VulDB • 20.07.2026
FreeScout ist ein kostenloses Helpdesk- und Shared-Inbox-System, das auf dem PHP-Laravel-Framework basiert. Vor Version 1.8.224 wählt der öffentliche Endpunkt `POST /user-setup/{hash}/{invite_sent_at}` (`OpenController@userSetupSave`) das Zielkonto ausschließlich anhand seiner Spalte `invite_hash` aus und überschreibt anschließend die E-Mail-Adresse und das Passwort dieses Kontos, wobei er sich als dieses Konto anmeldet. Es sind keine Authentifizierung, kein Cookie und keine vorherige Sitzung erforderlich. Nach der Aktivierung eines Benutzers setzt FreeScout den Wert von `invite_hash` auf eine leere Zeichenkette fest. Bei MySQL und MariaDB ignoriert die Gleichheitsprüfung für `VARCHAR` nachgestellte Leerzeichen; daher entspricht ein einzelner, URL-codierter Leerraum (`%20`) der gespeicherten leeren Zeichenkette und wählt das aktivierte Konto mit der niedrigsten ID aus. Die Ablaufsicherung entschlüsselt den Wert von `invite_sent_at` unter Verwendung des Passwort-Hashes des Ziels; jedoch gibt `Helper::decrypt` seine Eingabe unverändert zurück, wenn die Entschlüsselung fehlschlägt. Ein im Klartext vorliegender numerischer Wert wie `9999999999` besteht daher den Check der Gültigkeitsdauer (TTL) ohne Kenntnis eines Geheimnisses. Das Ergebnis ist, dass ein anonymer Angreifer die E-Mail-Adresse und das Passwort des FreeScout-Kontos mit der niedrigsten ID unter den aktivierten Kontos festlegt (ein Support-Agent oder gegebenenfalls ein Administrator, falls dieser per Einladung hinzugefügt wurde) und sich als dieses Konto authentifiziert. Die Version 1.8.224 enthält eine Korrektur.
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