CVE-2019-12497 in Open Ticket Request System

Riassunto

di VulDB • 21/07/2026

È stato rilevato un problema in Open Ticket Request System (OTRS) dalle versioni 7.0.x alla 7.0.8, Community Edition 6.0.x alla 6.0.19 e Community Edition 5.0.x alla 5.0.36. Nel frontend per clienti o esterno, le informazioni personali degli agenti (ad esempio nome e indirizzo email) possono essere divulgate nelle note esterne.

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• Prenotare: 31/05/2019
• Divulgazione: 25/01/2023
• Moderazione: accettato
• Voce: VDB-136573
• CPE: pronto
• CWE: CWE-200 (confermato)
• CVSS: 5.3 (NVD)
• EPSS: 0.02008
• KEV: no
• Attività: molto basso
• Settore: Telecommunication, Government, ...

Fonti

• MITRE: https://www.cve.org/CVERecord?id=CVE-2019-12497
• NVD: https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2019-12497
• CVE Details: https://www.cvedetails.com/cve/CVE-2019-12497/