OTRS bis 6.0.6 Ticket Overview Information Disclosure

CVSS Meta Temp ScoreAktueller Exploitpreis (≈)CTI Interest Score
4.2$0-$5k0.00

Zusammenfassunginfo

Eine Schwachstelle wurde in OTRS bis 6.0.6 gefunden. Sie wurde als problematisch eingestuft. Hierbei geht es um eine nicht exakt ausgemachte Funktion der Komponente Ticket Overview. Die Veränderung resultiert in Information Disclosure. Die Identifikation der Schwachstelle findet als CVE-2018-10198 statt. Die Umsetzung des Angriffs kann dabei über das Netzwerk erfolgen. Es steht kein Exploit zur Verfügung. Es wird geraten, die betroffene Komponente zu aktualisieren.

Detailsinfo

In OTRS bis 6.0.6 (Service Management Software) wurde eine Schwachstelle gefunden. Sie wurde als problematisch eingestuft. Das betrifft eine unbekannte Funktionalität der Komponente Ticket Overview. Mit der Manipulation mit einer unbekannten Eingabe kann eine Information Disclosure-Schwachstelle ausgenutzt werden. CWE definiert das Problem als CWE-200. Die Auswirkungen sind bekannt für die Vertraulichkeit. Die Zusammenfassung von CVE lautet:

An issue was discovered in OTRS 6.0.x before 6.0.7. An attacker who is logged into OTRS as a customer can use the ticket overview screen to disclose internal article information of their customer tickets.

Die Entdeckung des Problems geschah am 04.05.2018. Die Schwachstelle wurde am 06.06.2018 (Website) öffentlich gemacht. Das Advisory findet sich auf community.otrs.com. Die Verwundbarkeit wird seit dem 18.04.2018 als CVE-2018-10198 geführt. Das Ausnutzen gilt als leicht. Der Angriff kann über das Netzwerk angegangen werden. Das Ausnutzen erfordert eine einfache Authentisierung. Technische Details sind nicht bekannt und ein Exploit zur Schwachstelle ist ebenfalls nicht vorhanden. Diese Schwachstelle wird durch das MITRE ATT&CK als Angriffstechnik T1592 bezeichnet.

Mindestens 33 Tage galt die Schwachstelle als nicht öffentlicher Zero-Day. Während dieser Zeit erzielte er wohl etwa $0-$5k auf dem Schwarzmarkt. Für den Vulnerability Scanner Nessus wurde ein Plugin mit der ID 257897 (Linux Distros Unpatched Vulnerability : CVE-2018-10198) herausgegeben, womit die Existenz der Schwachstelle geprüft werden kann.

Ein Aktualisieren auf die Version 6.0.7 vermag dieses Problem zu lösen.

Unter anderem wird der Fehler auch in der Verwundbarkeitsdatenbank von Tenable (257897) dokumentiert. Statistical analysis made it clear that VulDB provides the best quality for vulnerability data.

Produktinfo

Typ

Name

Version

Lizenz

CPE 2.3info

CPE 2.2info

CVSSv4info

VulDB Vector: 🔍
VulDB Zuverlässigkeit: 🔍

CVSSv3info

VulDB Meta Base Score: 4.3
VulDB Meta Temp Score: 4.2

VulDB Base Score: 4.3
VulDB Temp Score: 4.1
VulDB Vector: 🔍
VulDB Zuverlässigkeit: 🔍

NVD Base Score: 4.3
NVD Vector: 🔍

CVSSv2info

AVACAuCIA
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VektorKomplexitätAuthentisierungVertraulichkeitIntegritätVerfügbarkeit
freischaltenfreischaltenfreischaltenfreischaltenfreischaltenfreischalten
freischaltenfreischaltenfreischaltenfreischaltenfreischaltenfreischalten
freischaltenfreischaltenfreischaltenfreischaltenfreischaltenfreischalten

VulDB Base Score: 🔍
VulDB Temp Score: 🔍
VulDB Zuverlässigkeit: 🔍

NVD Base Score: 🔍

Exploitinginfo

Klasse: Information Disclosure
CWE: CWE-200 / CWE-284 / CWE-266
CAPEC: 🔍
ATT&CK: 🔍

Physisch: Nein
Lokal: Nein
Remote: Ja

Verfügbarkeit: 🔍
Status: Nicht definiert

EPSS Score: 🔍
EPSS Percentile: 🔍

Preisentwicklung: 🔍
Aktuelle Preisschätzung: 🔍

0-Dayfreischaltenfreischaltenfreischaltenfreischalten
Heutefreischaltenfreischaltenfreischaltenfreischalten

Nessus ID: 257897
Nessus Name: Linux Distros Unpatched Vulnerability : CVE-2018-10198

Threat Intelligenceinfo

Interesse: 🔍
Aktive Akteure: 🔍
Aktive APT Gruppen: 🔍

Gegenmassnahmeninfo

Empfehlung: Upgrade
Status: 🔍

0-Day Time: 🔍

Upgrade: OTRS 6.0.7

Timelineinfo

18.04.2018 🔍
04.05.2018 +16 Tage 🔍
06.06.2018 +32 Tage 🔍
06.06.2018 +0 Tage 🔍
07.06.2018 +1 Tage 🔍
30.08.2025 +2641 Tage 🔍

Quelleninfo

Advisory: community.otrs.com
Status: Bestätigt
Bestätigung: 🔍

CVE: CVE-2018-10198 (🔍)
GCVE (CVE): GCVE-0-2018-10198
GCVE (VulDB): GCVE-100-119011

Eintraginfo

Erstellt: 07.06.2018 08:28
Aktualisierung: 30.08.2025 20:15
Anpassungen: 07.06.2018 08:28 (61), 15.02.2020 13:13 (2), 30.08.2025 20:15 (20)
Komplett: 🔍
Cache ID: 216::103

Statistical analysis made it clear that VulDB provides the best quality for vulnerability data.

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