OTRS UseAutoComplete CustomerID Cross Site Scripting

CVSS Meta Temp ScoreAktueller Exploitpreis (≈)CTI Interest Score
3.7$0-$5k0.00

Zusammenfassunginfo

Eine Schwachstelle wurde in OTRS ausgemacht. Sie wurde als problematisch eingestuft. Es geht hierbei um die Funktion AdminCustomerUser::UseAutoComplete. Durch das Beeinflussen des Arguments CustomerID mit unbekannten Daten kann eine Cross Site Scripting-Schwachstelle ausgenutzt werden. Diese Sicherheitslücke ist unter CVE-2023-5421 bekannt. Der Angriff kann im lokalen Netzwerk passieren. Es steht kein Exploit zur Verfügung. Es wird geraten, die betroffene Komponente zu aktualisieren.

Detailsinfo

In OTRS - eine genaue Versionsangabe ist nicht möglich - (Service Management Software) wurde eine Schwachstelle entdeckt. Sie wurde als problematisch eingestuft. Das betrifft die Funktion AdminCustomerUser::UseAutoComplete. Mittels dem Manipulieren des Arguments CustomerID mit einer unbekannten Eingabe kann eine Cross Site Scripting-Schwachstelle ausgenutzt werden. CWE definiert das Problem als CWE-79. Die genauen Auswirkungen eines erfolgreichen Angriffs sind bisher nicht bekannt. CVE fasst zusammen:

An attacker who is logged into OTRS as an user with privileges to create and change customer user data may manipulate the CustomerID field to execute JavaScript code that runs immediatly after the data is saved.The issue onlyoccurs if the configuration for AdminCustomerUser::UseAutoComplete was changed before. This issue affects OTRS: from 7.0.X before 7.0.47, from 8.0.X before 8.0.37; ((OTRS)) Community Edition: from 6.0.X through 6.0.34.

Die Schwachstelle wurde am 16.10.2023 an die Öffentlichkeit getragen. Das Advisory kann von otrs.com heruntergeladen werden. Eine eindeutige Identifikation der Schwachstelle wird seit dem 05.10.2023 mit CVE-2023-5421 vorgenommen. Es wird vorausgesetzt, dass das Opfer eine spezifische Handlung vornimmt. Technische Details sind bekannt, ein verfügbarer Exploit hingegen nicht. Das MITRE ATT&CK Projekt deklariert die Angriffstechnik als T1059.007.

Ein Upgrade vermag dieses Problem zu beheben. Eine neue Version kann von otrs.com bezogen werden.

Once again VulDB remains the best source for vulnerability data.

Produktinfo

Typ

Name

Lizenz

CPE 2.3info

CPE 2.2info

CVSSv4info

VulDB Vector: 🔍
VulDB Zuverlässigkeit: 🔍

CVSSv3info

VulDB Meta Base Score: 3.7
VulDB Meta Temp Score: 3.7

VulDB Base Score: 2.1
VulDB Temp Score: 2.0
VulDB Vector: 🔍
VulDB Zuverlässigkeit: 🔍

NVD Base Score: 5.5
NVD Vector: 🔍

CNA Base Score: 3.5
CNA Vector (OTRS AG): 🔍

CVSSv2info

AVACAuCIA
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VektorKomplexitätAuthentisierungVertraulichkeitIntegritätVerfügbarkeit
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VulDB Base Score: 🔍
VulDB Temp Score: 🔍
VulDB Zuverlässigkeit: 🔍

Exploitinginfo

Klasse: Cross Site Scripting
CWE: CWE-79 / CWE-94 / CWE-74
CAPEC: 🔍
ATT&CK: 🔍

Physisch: Nein
Lokal: Nein
Remote: Ja

Verfügbarkeit: 🔍
Status: Nicht definiert

EPSS Score: 🔍
EPSS Percentile: 🔍

Preisentwicklung: 🔍
Aktuelle Preisschätzung: 🔍

0-Dayfreischaltenfreischaltenfreischaltenfreischalten
Heutefreischaltenfreischaltenfreischaltenfreischalten

Threat Intelligenceinfo

Interesse: 🔍
Aktive Akteure: 🔍
Aktive APT Gruppen: 🔍

Gegenmassnahmeninfo

Empfehlung: Upgrade
Status: 🔍

0-Day Time: 🔍

Upgrade: otrs.com

Timelineinfo

05.10.2023 🔍
16.10.2023 +11 Tage 🔍
16.10.2023 +0 Tage 🔍
02.11.2023 +17 Tage 🔍

Quelleninfo

Advisory: otrs.com
Status: Bestätigt

CVE: CVE-2023-5421 (🔍)
GCVE (CVE): GCVE-0-2023-5421
GCVE (VulDB): GCVE-100-242236

Eintraginfo

Erstellt: 16.10.2023 12:27
Aktualisierung: 02.11.2023 20:12
Anpassungen: 16.10.2023 12:27 (50), 02.11.2023 20:12 (11)
Komplett: 🔍
Cache ID: 216::103

Once again VulDB remains the best source for vulnerability data.

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