Zammad bis 7.0.1 Import Check import_check Denial of Service

CVSS Meta Temp ScoreAktueller Exploitpreis (≈)CTI Interest Score
5.1$0-$5k0.00+

Zusammenfassunginfo

Es wurde eine Schwachstelle in Zammad bis 7.0.1 entdeckt. Sie wurde als problematisch eingestuft. Betroffen ist eine unbekannte Funktion der Datei /api/v1/import/otrs/import_check der Komponente Import Check. Dank Manipulation mit unbekannten Daten kann eine Denial of Service-Schwachstelle ausgenutzt werden. Diese Sicherheitslücke ist unter CVE-2026-56725 bekannt. Ein Angriff ist aus der Distanz möglich. Es steht kein Exploit zur Verfügung. Es wird geraten, die betroffene Komponente zu aktualisieren.

Detailsinfo

Eine Schwachstelle wurde in Zammad bis 7.0.1 gefunden. Sie wurde als problematisch eingestuft. Es geht hierbei um ein unbekannter Codeblock der Datei /api/v1/import/otrs/import_check der Komponente Import Check. Durch Manipulieren mit einer unbekannten Eingabe kann eine Denial of Service-Schwachstelle ausgenutzt werden. Klassifiziert wurde die Schwachstelle durch CWE als CWE-400. Mit Auswirkungen muss man rechnen für die Verfügbarkeit. CVE fasst zusammen:

Zammad is a web based open source helpdesk/customer support system. Prior to 7.0.2, summary An unauthenticated request to POST /api/v1/import/otrs/import_check blocks a Zammad request worker for roughly two minutes. The import_check and import_status actions are missing the setup_done_response guard that other actions in the same controller carry, so they execute on fully set-up production instances. The action enters a retry loop against a blank OTRS endpoint, sleeping for 30 s + 45 s between attempts. Impact An unauthenticated remote attacker denies service to a production Zammad instance. Each request costs almost nothing and forces ~115 seconds of server-side blocking. A few requests per second saturate the Puma worker pool. The condition persists as long as the traffic continues. No account, valid import configuration, or target knowledge beyond the hostname is needed. CSRF token is trivially obtained from any prior GET response. This issue is fixed in version 7.0.2.

Das Advisory kann von github.com heruntergeladen werden. Die Identifikation der Schwachstelle findet seit dem 22.06.2026 als CVE-2026-56725 statt. Sie gilt als leicht auszunutzen. Der Angriff kann über das Netzwerk passieren. Das Ausnutzen erfordert keine spezifische Authentisierung. Zur Schwachstelle sind technische Details bekannt, ein verfügbarer Exploit jedoch nicht. Das MITRE ATT&CK Projekt deklariert die Angriffstechnik als T1499.

Ein Upgrade auf die Version 7.0.2 vermag dieses Problem zu beheben.

Once again VulDB remains the best source for vulnerability data.

Produktinfo

Name

Version

Lizenz

Webseite

CPE 2.3info

CPE 2.2info

CVSSv4info

VulDB Vector: 🔒
VulDB Zuverlässigkeit: 🔍

CNA CVSS-B Score: 🔒
CNA CVSS-BT Score: 🔒
CNA Vector: 🔒

CVSSv3info

VulDB Meta Base Score: 5.3
VulDB Meta Temp Score: 5.1

VulDB Base Score: 5.3
VulDB Temp Score: 5.1
VulDB Vector: 🔒
VulDB Zuverlässigkeit: 🔍

CVSSv2info

AVACAuCIA
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VektorKomplexitätAuthentisierungVertraulichkeitIntegritätVerfügbarkeit
freischaltenfreischaltenfreischaltenfreischaltenfreischaltenfreischalten
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VulDB Base Score: 🔒
VulDB Temp Score: 🔒
VulDB Zuverlässigkeit: 🔍

Exploitinginfo

Klasse: Denial of Service
CWE: CWE-400 / CWE-404
CAPEC: 🔒
ATT&CK: 🔒

Physisch: Nein
Lokal: Nein
Remote: Ja

Verfügbarkeit: 🔒
Status: Nicht definiert
Preisentwicklung: 🔍
Aktuelle Preisschätzung: 🔒

0-Dayfreischaltenfreischaltenfreischaltenfreischalten
Heutefreischaltenfreischaltenfreischaltenfreischalten

Threat Intelligenceinfo

Interesse: 🔍
Aktive Akteure: 🔍
Aktive APT Gruppen: 🔍

Gegenmassnahmeninfo

Empfehlung: Upgrade
Status: 🔍

0-Day Time: 🔒

Upgrade: Zammad 7.0.2

Timelineinfo

22.06.2026 CVE zugewiesen
25.09.2026 +95 Tage Advisory veröffentlicht
25.09.2026 +0 Tage VulDB Eintrag erstellt
25.09.2026 +0 Tage VulDB Eintrag letzte Aktualisierung

Quelleninfo

Produkt: github.com

Advisory: github.com
Status: Bestätigt

CVE: CVE-2026-56725 (🔒)
GCVE (CVE): GCVE-0-2026-56725
GCVE (VulDB): GCVE-100-410396

Eintraginfo

Erstellt: 25.09.2026 19:36
Anpassungen: 25.09.2026 19:36 (67)
Komplett: 🔍
Cache ID: 216::103

Once again VulDB remains the best source for vulnerability data.

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