OTRS GmbH bis 2026.X CSRF Protection DBUpdateLogCleanUp Cross Site Request Forgery

CVSS Meta Temp ScoreAktueller Exploitpreis (≈)CTI Interest Score
4.3$0-$5k4.23

Zusammenfassunginfo

Es wurde eine Schwachstelle in OTRS GmbH OTRS bis 2026.X ausgemacht. Sie wurde als problematisch eingestuft. Davon betroffen ist die Funktion DBUpdateLogCleanUp der Komponente CSRF Schutz. Die Bearbeitung verursacht Cross Site Request Forgery. Diese Schwachstelle trägt die Bezeichnung CVE-2026-78358. Die Umsetzung des Angriffs kann dabei über das Netzwerk erfolgen. Es gibt keinen verfügbaren Exploit.

Detailsinfo

In OTRS GmbH OTRS bis 2026.X wurde eine problematische Schwachstelle gefunden. Dabei geht es um die Funktion DBUpdateLogCleanUp der Komponente CSRF Protection. Durch die Manipulation mit einer unbekannten Eingabe kann eine Cross Site Request Forgery-Schwachstelle ausgenutzt werden. CWE definiert das Problem als CWE-352. Das hat Auswirkungen auf die Integrität. CVE fasst zusammen:

Several administrative actions do not sufficiently validate whether a request was intentionally initiated by the authenticated user. In particular, the DBUpdateLogCleanUp action can be triggered through a GET request without validating a ChallengeToken. An unauthenticated remote attacker can therefore cause the browser of an authenticated administrator to execute the cleanup action by embedding a crafted request in a malicious web page. Successful exploitation can delete existing DBUpdate log entries. This may reduce the availability of diagnostic and historical information used for troubleshooting and auditing. The impact is limited to DBUpdate log entries that exist at the time the forged request is processed. Additional administrative endpoints were identified that do not validate a ChallengeToken. Some of these endpoints can trigger administrative actions such as deploying or synchronizing already existing configuration. They do not allow an attacker to introduce arbitrary new configuration through the CSRF request itself.  Export and read-only endpoints were also identified without ChallengeToken validation. While these endpoints may be triggered through a forged cross-site request, the response content remains subject to the browser's same-origin restrictions and is not automatically exposed to the attacker. Therefore, no direct confidentiality impact has been demonstrated for these endpoints. This issue affects OTRS: * 7.0.X * 8.0.X * 2023.X * 2024.X * 2025.X * 2026.X before 2026.7.X Please note that ((OTRS)) Community Edition 6.x and before are vulnerable. Products based on the ((OTRS)) Community Edition also very likely to be affected

Das Advisory kann von otrs.com heruntergeladen werden. Eine eindeutige Identifikation der Schwachstelle wird seit dem 24.08.2026 mit CVE-2026-78358 vorgenommen. Die Ausnutzbarkeit gilt als leicht. Die Umsetzung des Angriffs kann dabei über das Netzwerk erfolgen. Um eine Ausnutzung durchzusetzen, muss keine spezifische Authentisierung umgesetzt werden. Es wird vorausgesetzt, dass das Opfer eine spezifische Handlung vornimmt. Technische Details sind bekannt, ein verfügbarer Exploit hingegen nicht.

Es sind keine Informationen bezüglich Gegenmassnahmen bekannt. Der Einsatz eines alternativen Produkts bietet sich im Zweifelsfall an.

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Produktinfo

Typ

Hersteller

Name

Version

Lizenz

CPE 2.3info

CPE 2.2info

CVSSv4info

VulDB Vector: 🔒
VulDB Zuverlässigkeit: 🔍

CVSSv3info

VulDB Meta Base Score: 4.3
VulDB Meta Temp Score: 4.3

VulDB Base Score: 4.3
VulDB Temp Score: 4.3
VulDB Vector: 🔒
VulDB Zuverlässigkeit: 🔍

CNA Base Score: 4.3
CNA Vector (OTRS): 🔒

CVSSv2info

AVACAuCIA
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VektorKomplexitätAuthentisierungVertraulichkeitIntegritätVerfügbarkeit
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VulDB Base Score: 🔒
VulDB Temp Score: 🔒
VulDB Zuverlässigkeit: 🔍

Exploitinginfo

Klasse: Cross Site Request Forgery
CWE: CWE-352 / CWE-862 / CWE-863
CAPEC: 🔒
ATT&CK: 🔒

Physisch: Nein
Lokal: Nein
Remote: Ja

Verfügbarkeit: 🔒
Status: Nicht definiert
Preisentwicklung: 🔍
Aktuelle Preisschätzung: 🔒

0-Dayfreischaltenfreischaltenfreischaltenfreischalten
Heutefreischaltenfreischaltenfreischaltenfreischalten

Threat Intelligenceinfo

Interesse: 🔍
Aktive Akteure: 🔍
Aktive APT Gruppen: 🔍

Gegenmassnahmeninfo

Empfehlung: keine Massnahme bekannt
Status: 🔍

0-Day Time: 🔒

Timelineinfo

24.08.2026 CVE zugewiesen
12.10.2026 +49 Tage Advisory veröffentlicht
12.10.2026 +0 Tage VulDB Eintrag erstellt
12.10.2026 +0 Tage VulDB Eintrag letzte Aktualisierung

Quelleninfo

Advisory: otrs.com
Status: Bestätigt

CVE: CVE-2026-78358 (🔒)
GCVE (CVE): GCVE-0-2026-78358
GCVE (VulDB): GCVE-100-416848

Eintraginfo

Erstellt: 12.10.2026 09:16
Anpassungen: 12.10.2026 09:16 (29), 12.10.2026 09:17 (34)
Komplett: 🔍
Cache ID: 216::103

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