CVE-2010-4767 in OTRS

Résumé

par VulDB • 28/06/2026

Open Ticket Request System (OTRS) avant la version 2.3.6 ne gère pas correctement les messages e-mail dont la ligne From contient des caractères UTF-8 associés à des marques diacritiques et un jeu de caractères non valide, ce qui permet aux attaquants distants de provoquer une déni de service (tickets en double et réponses automatiques dupliquées) en envoyant un message truqué vers une boîte mail POP3.

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• Réserver: 18/03/2011
• Divulgation: 18/03/2011
• Modérer: accepté
• Entrée: VDB-56878
• CPE: prêt
• CWE: CWE-20 (confirmé)
• CVSS: 5.0 (NVD)
• EPSS: 0.01694
• KEV: non
• Activités: très faible
• Secteur: Industry, Hostingprovider, ...

Sources

• MITRE: https://www.cve.org/CVERecord?id=CVE-2010-4767
• NVD: https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2010-4767
• CVE Details: https://www.cvedetails.com/cve/CVE-2010-4767/