CVSS Meta Temp Score	Aktueller Exploitpreis (≈)	CTI Interest Score
5.8	$0-$5k	0.00

Es wurde eine Schwachstelle in Open Ticket Request System bis 4.0.31/5.0.29/6.0.10 (Ticket Tracking Software) gefunden. Sie wurde als problematisch eingestuft. Hiervon betroffen ist ein unbekannter Codeblock der Komponente Email Handler. Mittels dem Manipulieren mit einer unbekannten Eingabe kann eine erweiterte Rechte-Schwachstelle ausgenutzt werden. Im Rahmen von CWE wurde eine Klassifizierung als CWE-20 vorgenommen. Das hat Auswirkungen auf Integrität und Verfügbarkeit. CVE fasst zusammen:

In Open Ticket Request System (OTRS) 4.0.x before 4.0.32, 5.0.x before 5.0.30, and 6.0.x before 6.0.11, an attacker could send a malicious email to an OTRS system. If a user with admin permissions opens it, it causes deletions of arbitrary files that the OTRS web server user has write access to.

Entdeckt wurde das Problem am 03.09.2018. Die Schwachstelle wurde am 28.09.2018 (Website) publik gemacht. Das Advisory kann von lists.debian.org heruntergeladen werden. Die Verwundbarkeit wird seit dem 06.09.2018 unter CVE-2018-16587 geführt. Der Angriff kann über das Netzwerk erfolgen. Zur Ausnutzung ist keine spezifische Authentisierung erforderlich. Es wird vorausgesetzt, dass das Opfer eine spezifische Handlung vornimmt. Es sind weder technische Details noch ein Exploit zur Schwachstelle bekannt.

Insgesamt wurde die Schwachstelle mindestens 23 Tage als nicht öffentlicher Zero-Day gehandelt. Während dieser Zeit erzielte er wohl etwa $0-$5k auf dem Schwarzmarkt. Für den Vulnerability Scanner Nessus wurde am 27.09.2018 ein Plugin mit der ID 117714 (Debian DLA-1521-1 : otrs2 security update) herausgegeben, womit die Existenz der Schwachstelle geprüft werden kann. Es wird der Family Debian Local Security Checks zugeordnet und im Kontext l ausgeführt. Der kommerzielle Vulnerability Scanner Qualys bietet das Plugin 176506 (Debian Security Update for otrs2 (DSA 4317-1)) zur Prüfung der Schwachstelle an.

Ein Upgrade auf die Version 4.0.32, 5.0.30 oder 6.0.11 vermag dieses Problem zu beheben. Das Erscheinen einer Gegenmassnahme geschah schon vor und nicht nach der Veröffentlichung der Schwachstelle. Die Entwickler haben vorab reagiert.

Unter anderem wird der Fehler auch in der Verwundbarkeitsdatenbank von Tenable (117714) dokumentiert. Mit dieser Schwachstelle verwandte Einträge finden sich unter 122587 und 124535.

Produktinfo

Typ

• Ticket Tracking Software

Name

• Open Ticket Request System

Version

• 4.0.0
• 4.0.1
• 4.0.2
• 4.0.3
• 4.0.4
• 4.0.5
• 4.0.6
• 4.0.7
• 4.0.8
• 4.0.9
• 4.0.10
• 4.0.11
• 4.0.12
• 4.0.13
• 4.0.14
• 4.0.15
• 4.0.16
• 4.0.17
• 4.0.18
• 4.0.19
• 4.0.20
• 4.0.21
• 4.0.22
• 4.0.23
• 4.0.24
• 4.0.25
• 4.0.26
• 4.0.27
• 4.0.28
• 4.0.29
• 4.0.30
• 4.0.31
• 5.0.0
• 5.0.1
• 5.0.2
• 5.0.3
• 5.0.4
• 5.0.5
• 5.0.6
• 5.0.7
• 5.0.8
• 5.0.9
• 5.0.10
• 5.0.11
• 5.0.12
• 5.0.13
• 5.0.14
• 5.0.15
• 5.0.16
• 5.0.17
• 5.0.18
• 5.0.19
• 5.0.20
• 5.0.21
• 5.0.22
• 5.0.23
• 5.0.24
• 5.0.25
• 5.0.26
• 5.0.27
• 5.0.28
• 5.0.29
• 6.0.0
• 6.0.1
• 6.0.2
• 6.0.3
• 6.0.4
• 6.0.5
• 6.0.6
• 6.0.7
• 6.0.8
• 6.0.9
• 6.0.10

Lizenz

• free

CPE 2.3info

• 🔍
• 🔍
• 🔍

CPE 2.2info

• 🔍
• 🔍
• 🔍

CVSSv4info

VulDB CVSS-B Score: 🔍
VulDB CVSS-BT Score: 🔍
VulDB Vector: 🔍
VulDB Zuverlässigkeit: 🔍

CVSSv3info

VulDB Meta Base Score: 5.9
VulDB Meta Temp Score: 5.8

VulDB Base Score: 5.4
VulDB Temp Score: 5.2
VulDB Vector: 🔍
VulDB Zuverlässigkeit: 🔍

NVD Base Score: 6.5
NVD Vector: 🔍

CVSSv2info

AV	AC	Au	C	I	A
💳	💳	💳	💳	💳	💳
💳	💳	💳	💳	💳	💳
💳	💳	💳	💳	💳	💳

Vektor	Komplexität	Authentisierung	Vertraulichkeit	Integrität	Verfügbarkeit
freischalten	freischalten	freischalten	freischalten	freischalten	freischalten
freischalten	freischalten	freischalten	freischalten	freischalten	freischalten
freischalten	freischalten	freischalten	freischalten	freischalten	freischalten

VulDB Base Score: 🔍
VulDB Temp Score: 🔍
VulDB Zuverlässigkeit: 🔍

NVD Base Score: 🔍

Exploitinginfo

Klasse: Erweiterte Rechte
CWE: CWE-20
CAPEC: 🔍
ATT&CK: 🔍

Lokal: Nein
Remote: Ja

Verfügbarkeit: 🔍
Status: Nicht definiert

EPSS Score: 🔍
EPSS Percentile: 🔍

Preisentwicklung: 🔍
Aktuelle Preisschätzung: 🔍

0-Day	freischalten	freischalten	freischalten	freischalten
Heute	freischalten	freischalten	freischalten	freischalten

Nessus ID: 117714
Nessus Name: Debian DLA-1521-1 : otrs2 security update
Nessus Datei: 🔍
Nessus Risiko: 🔍
Nessus Family: 🔍
Nessus Context: 🔍

Qualys ID: 🔍
Qualys Name: 🔍

Threat Intelligenceinfo

Interesse: 🔍
Aktive Akteure: 🔍
Aktive APT Gruppen: 🔍

Gegenmassnahmeninfo

Empfehlung: Upgrade
Status: 🔍

0-Day Time: 🔍

Upgrade: Open Ticket Request System 4.0.32/5.0.30/6.0.11
Patch: github.com

Timelineinfo

03.09.2018 🔍
06.09.2018 +2 Tage 🔍
26.09.2018 +20 Tage 🔍
27.09.2018 +0 Tage 🔍
27.09.2018 +0 Tage 🔍
28.09.2018 +0 Tage 🔍
28.09.2018 +0 Tage 🔍
19.05.2023 +1694 Tage 🔍

Quelleninfo

Advisory: a4a1a01f84fac7ab032570ee50b660e2ebb15c01
Status: Bestätigt
Bestätigung: 🔍

CVE: CVE-2018-16587 (🔍)
OVAL: 🔍
Siehe auch: 🔍

Eintraginfo

Erstellt: 28.09.2018 08:35
Aktualisierung: 19.05.2023 10:37
Anpassungen: 28.09.2018 08:35 (73), 27.03.2020 16:17 (2), 19.05.2023 10:31 (5), 19.05.2023 10:37 (1)
Komplett: 🔍

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