Open Ticket Request System bis 5.0.38/6.0.23/7.0.12 Information Disclosure

CVSS Meta Temp Score	Aktueller Exploitpreis (≈)	CTI Interest Score
3.5	$0-$5k	0.00

Zusammenfassunginfo

Eine problematische Schwachstelle wurde in Open Ticket Request System bis 5.0.38/6.0.23/7.0.12 gefunden. Betroffen hiervon ist ein unbekannter Ablauf der Komponente Ticket Handler. Die Bearbeitung verursacht Information Disclosure. Diese Schwachstelle trägt die Bezeichnung CVE-2019-18179. Der Angriff kann remote ausgeführt werden. Es gibt keinen verfügbaren Exploit.

Detailsinfo

Eine problematische Schwachstelle wurde in Open Ticket Request System bis 5.0.38/6.0.23/7.0.12 (Ticket Tracking Software) ausgemacht. Betroffen davon ist ein unbekannter Prozess der Komponente Ticket Handler. Durch Manipulation mit einer unbekannten Eingabe kann eine Information Disclosure-Schwachstelle ausgenutzt werden. Klassifiziert wurde die Schwachstelle durch CWE als CWE-200. Das hat Auswirkungen auf die Vertraulichkeit. CVE fasst zusammen:

An issue was discovered in Open Ticket Request System (OTRS) 7.0.x through 7.0.12, and Community Edition 5.0.x through 5.0.38 and 6.0.x through 6.0.23. An attacker who is logged into OTRS as an agent is able to list tickets assigned to other agents, even tickets in a queue where the attacker doesn't have permissions.

Die Schwachstelle wurde am 06.01.2020 (Website) veröffentlicht. Das Advisory kann von lists.debian.org heruntergeladen werden. Die Identifikation der Schwachstelle findet seit dem 17.10.2019 als CVE-2019-18179 statt. Der Angriff kann über das Netzwerk passieren. Zur Ausnutzung ist eine einfache Authentisierung erforderlich. Es wird vorausgesetzt, dass das Opfer eine spezifische Handlung vornimmt. Es sind weder technische Details noch ein Exploit zur Schwachstelle bekannt. Das MITRE ATT&CK Projekt deklariert die Angriffstechnik als T1592.

Es sind keine Informationen bezüglich Gegenmassnahmen bekannt. Der Einsatz eines alternativen Produkts bietet sich im Zweifelsfall an.

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Produktinfo

Typ

• Ticket Tracking Software

Name

• Open Ticket Request System

Version

• 5.0.0
• 5.0.1
• 5.0.2
• 5.0.3
• 5.0.4
• 5.0.5
• 5.0.6
• 5.0.7
• 5.0.8
• 5.0.9
• 5.0.10
• 5.0.11
• 5.0.12
• 5.0.13
• 5.0.14
• 5.0.15
• 5.0.16
• 5.0.17
• 5.0.18
• 5.0.19
• 5.0.20
• 5.0.21
• 5.0.22
• 5.0.23
• 5.0.24
• 5.0.25
• 5.0.26
• 5.0.27
• 5.0.28
• 5.0.29
• 5.0.30
• 5.0.31
• 5.0.32
• 5.0.33
• 5.0.34
• 5.0.35
• 5.0.36
• 5.0.37
• 5.0.38
• 6.0.0
• 6.0.1
• 6.0.2
• 6.0.3
• 6.0.4
• 6.0.5
• 6.0.6
• 6.0.7
• 6.0.8
• 6.0.9
• 6.0.10
• 6.0.11
• 6.0.12
• 6.0.13
• 6.0.14
• 6.0.15
• 6.0.16
• 6.0.17
• 6.0.18
• 6.0.19
• 6.0.20
• 6.0.21
• 6.0.22
• 6.0.23
• 7.0.0
• 7.0.1
• 7.0.2
• 7.0.3
• 7.0.4
• 7.0.5
• 7.0.6
• 7.0.7
• 7.0.8
• 7.0.9
• 7.0.10
• 7.0.11
• 7.0.12

Lizenz

• Kostenfrei

CPE 2.3info

• 🔍
• 🔍
• 🔍

CPE 2.2info

• 🔍
• 🔍
• 🔍

CVSSv4info

VulDB Vector: 🔍
VulDB Zuverlässigkeit: 🔍

CVSSv3info

VulDB Meta Base Score: 3.5
VulDB Meta Temp Score: 3.5

VulDB Base Score: 3.5
VulDB Temp Score: 3.5
VulDB Vector: 🔍
VulDB Zuverlässigkeit: 🔍

NVD Base Score: 3.5
NVD Vector: 🔍

CNA Base Score: 3.5
CNA Vector (MITRE): 🔍

CVSSv2info

AV	AC	Au	C	I	A
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Vektor	Komplexität	Authentisierung	Vertraulichkeit	Integrität	Verfügbarkeit
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VulDB Base Score: 🔍
VulDB Temp Score: 🔍
VulDB Zuverlässigkeit: 🔍

NVD Base Score: 🔍

Exploitinginfo

Klasse: Information Disclosure
CWE: CWE-200 / CWE-284 / CWE-266
CAPEC: 🔍
ATT&CK: 🔍

Physisch: Nein
Lokal: Nein
Remote: Ja

Verfügbarkeit: 🔍
Status: Nicht definiert

EPSS Score: 🔍
EPSS Percentile: 🔍

Preisentwicklung: 🔍
Aktuelle Preisschätzung: 🔍

0-Day	freischalten	freischalten	freischalten	freischalten
Heute	freischalten	freischalten	freischalten	freischalten

Threat Intelligenceinfo

Interesse: 🔍
Aktive Akteure: 🔍
Aktive APT Gruppen: 🔍

Gegenmassnahmeninfo

Empfehlung: keine Massnahme bekannt
Status: 🔍

0-Day Time: 🔍

Timelineinfo

17.10.2019 🔍
06.01.2020 +81 Tage 🔍
07.01.2020 +1 Tage 🔍
19.03.2024 +1533 Tage 🔍

Quelleninfo

Advisory: DLA 2053-1
Status: Nicht definiert

CVE: CVE-2019-18179 (🔍)
GCVE (CVE): GCVE-0-2019-18179
GCVE (VulDB): GCVE-100-148328

Eintraginfo

Erstellt: 07.01.2020 10:29
Aktualisierung: 19.03.2024 16:21
Anpassungen: 07.01.2020 10:29 (36), 07.01.2020 10:34 (12), 19.03.2024 16:13 (16), 19.03.2024 16:21 (17)
Komplett: 🔍
Cache ID: 216::103

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Diskussion

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