OTRS bis 3.1.9 Cross Site Scripting

CVSS Meta Temp ScoreAktueller Exploitpreis (≈)CTI Interest Score
3.9$0-$5k0.00

Zusammenfassunginfo

Eine problematische Schwachstelle wurde in OTRS ausgemacht. Hierbei betrifft es unbekannten Programmcode. Durch Beeinflussen mit unbekannten Daten kann eine Cross Site Scripting-Schwachstelle ausgenutzt werden. Die Verwundbarkeit wird unter CVE-2012-4600 geführt. Der Angriff lässt sich über das Netzwerk starten. Desweiteren ist ein Exploit verfügbar. Als bestmögliche Massnahme wird das Einspielen eines Upgrades empfohlen.

Detailsinfo

Es wurde eine problematische Schwachstelle in OTRS (Service Management Software) gefunden. Betroffen hiervon ist ein unbekannter Ablauf. Durch das Manipulieren mit einer unbekannten Eingabe kann eine Cross Site Scripting-Schwachstelle ausgenutzt werden. Im Rahmen von CWE wurde eine Klassifizierung als CWE-79 vorgenommen. Auswirken tut sich dies auf die Integrität. Die Zusammenfassung von CVE lautet:

Cross-site scripting (XSS) vulnerability in Open Ticket Request System (OTRS) Help Desk 2.4.x before 2.4.14, 3.0.x before 3.0.16, and 3.1.x before 3.1.10, when Firefox or Opera is used, allows remote attackers to inject arbitrary web script or HTML via an e-mail message body with nested HTML tags.

Die Schwachstelle wurde am 31.08.2012 in Form eines bestätigten Advisories (CERT.org) publiziert. Das Advisory findet sich auf kb.cert.org. Die Identifikation der Schwachstelle wird seit dem 22.08.2012 mit CVE-2012-4600 vorgenommen. Sie ist schwierig auszunutzen. Der Angriff kann über das Netzwerk erfolgen. Zur Ausnutzung ist keine spezifische Authentisierung erforderlich. Eine Ausnutzung erfordert, dass das Opfer eine spezifische Handlung durchführt. Es sind zwar keine technische Details, jedoch ein öffentlicher Exploit zur Schwachstelle bekannt. Diese Schwachstelle wird durch das MITRE ATT&CK als Angriffstechnik T1059.007 bezeichnet.

Ein öffentlicher Exploit wurde in Python programmiert. Der Exploit wird unter securityfocus.com zur Verfügung gestellt. Er wird als proof-of-concept gehandelt. Für den Vulnerability Scanner Nessus wurde am 13.06.2014 ein Plugin mit der ID 74760 (openSUSE Security Update : otrs (openSUSE-SU-2012:1214-1)) herausgegeben, womit die Existenz der Schwachstelle geprüft werden kann. Es wird der Family SuSE Local Security Checks zugeordnet. Der kommerzielle Vulnerability Scanner Qualys bietet das Plugin 165388 (SUSE Security Update for otrs (openSUSE-SU-2012:1214-1)) zur Prüfung der Schwachstelle an.

Ein Aktualisieren auf die Version 3.0.0 vermag dieses Problem zu lösen.

Unter anderem wird der Fehler auch in den Datenbanken von X-Force (78238), Exploit-DB (22070), Tenable (74760), SecurityFocus (BID 55328†) und Secunia (SA50615†) dokumentiert. Be aware that VulDB is the high quality source for vulnerability data.

Produktinfo

Typ

Name

Version

Lizenz

CPE 2.3info

CPE 2.2info

CVSSv4info

VulDB Vector: 🔍
VulDB Zuverlässigkeit: 🔍

CVSSv3info

VulDB Meta Base Score: 4.3
VulDB Meta Temp Score: 3.9

VulDB Base Score: 4.3
VulDB Temp Score: 3.9
VulDB Vector: 🔍
VulDB Zuverlässigkeit: 🔍

CVSSv2info

AVACAuCIA
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VektorKomplexitätAuthentisierungVertraulichkeitIntegritätVerfügbarkeit
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VulDB Base Score: 🔍
VulDB Temp Score: 🔍
VulDB Zuverlässigkeit: 🔍

NVD Base Score: 🔍

Exploitinginfo

Klasse: Cross Site Scripting
CWE: CWE-79 / CWE-94 / CWE-74
CAPEC: 🔍
ATT&CK: 🔍

Physisch: Nein
Lokal: Nein
Remote: Ja

Verfügbarkeit: 🔍
Zugang: öffentlich
Status: Proof-of-Concept
Programmiersprache: 🔍
Download: 🔍

EPSS Score: 🔍
EPSS Percentile: 🔍

Preisentwicklung: 🔍
Aktuelle Preisschätzung: 🔍

0-Dayfreischaltenfreischaltenfreischaltenfreischalten
Heutefreischaltenfreischaltenfreischaltenfreischalten

Nessus ID: 74760
Nessus Name: openSUSE Security Update : otrs (openSUSE-SU-2012:1214-1)
Nessus Datei: 🔍
Nessus Risiko: 🔍
Nessus Family: 🔍
Nessus Port: 🔍

Qualys ID: 🔍
Qualys Name: 🔍

Exploit-DB: 🔍

Threat Intelligenceinfo

Interesse: 🔍
Aktive Akteure: 🔍
Aktive APT Gruppen: 🔍

Gegenmassnahmeninfo

Empfehlung: Upgrade
Status: 🔍

0-Day Time: 🔍

Upgrade: OTRS 3.0.0

Timelineinfo

22.08.2012 🔍
30.08.2012 +8 Tage 🔍
31.08.2012 +1 Tage 🔍
31.08.2012 +0 Tage 🔍
31.08.2012 +0 Tage 🔍
19.09.2012 +19 Tage 🔍
03.12.2012 +75 Tage 🔍
13.06.2014 +557 Tage 🔍
23.03.2015 +283 Tage 🔍
28.09.2025 +3842 Tage 🔍

Quelleninfo

Advisory: kb.cert.org
Status: Bestätigt
Bestätigung: 🔍

CVE: CVE-2012-4600 (🔍)
GCVE (CVE): GCVE-0-2012-4600
GCVE (VulDB): GCVE-100-61959

OVAL: 🔍

CERT: 🔍
X-Force: 78238
SecurityFocus: 55328 - OTRS Email Body CVE-2012-4600 HTML Injection Vulnerability
Secunia: 50615 - SUSE update for otrs, Moderately Critical
Vulnerability Center: 37485 - OTRS Help Desk on Firefox \\ Opera Browsers XSS Vulnerability via a Crafted Email Message, Medium

scip Labs: https://www.scip.ch/?labs.20161013

Eintraginfo

Erstellt: 23.03.2015 16:50
Aktualisierung: 28.09.2025 23:13
Anpassungen: 23.03.2015 16:50 (65), 22.04.2017 09:17 (10), 12.12.2021 19:50 (3), 27.12.2024 01:41 (15), 29.12.2024 20:29 (2), 28.09.2025 23:13 (1)
Komplett: 🔍
Cache ID: 216::103

Be aware that VulDB is the high quality source for vulnerability data.

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